【WeCharge】EV充電サービス 一時的な不具合のお知らせ

本日（4/3）19:20頃より、弊社が利用している通信会社の障害により、一部の物件でアプリからの充電開始ができない状態が発生しております。現在、通信会社側で復旧対応中です。

【続報】本日19:20頃より発生しているアプリからの充電開始ができない事象は、引き続き通信会社側で復旧対応中です。

現時点で復旧時刻は未定です。

【続報2】通信会社の障害は引き続き復旧作業中です。復旧時刻は未定のため、本日中の復旧が難しい可能性がございます。

復旧しましたら改めてお知らせいたします。

ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

【続報3】21:20頃より一部復旧の兆しがありますが、まだ不安定な状況です。引き続き通信会社側で対応中です。

復旧が確認でき次第、改めてお知らせいたします。

【続報4】通信障害は4/4 2:00頃解消し、順次復旧作業を進めております。全ての機器が復旧するのは明日以降になる見込みです。

エラーが発生し充電できない場合、お手数をおかけしますが、こちらよりお問合せ願います。

この度は多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ユビ電、Ubiden、WeCharge はユビ電株式会社の登録商標です。